Vous avez des questions ? Nous sommes là pour vous répondre !

A l’heure du déconfinement vous vous posez des questions sur un éventuel séjour dans le Cantal? Vous êtes habitant du Carladès et vous souhaitez avoir des informations sur les commerces ouverts, les garanties sanitaires, les sites accessibles? Ou encore vous êtes un professionnel du tourisme et vous cherchez des informations?

Retrouvez ici quelques éléments de réponses aux questions que vous vous posez. Et si vous ne trouvez pas l’information que vous recherchez, n’hésitez pas à nous contacter !

Le fonctionnement de l’Office de Tourisme

L’équipe de l’Office de Tourisme est restée mobilisée pour son territoire en adaptant sa communication, en s’informant pour pouvoir soutenir les professionnels et en travaillant sur des dossiers de fond.

Néanmoins l’accueil de la Maison du Tourisme a malheureusement dû fermer au public, nous travaillons à la réouverture pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous sommes actuellement joignables pour toute question par mail à l’adresse tourisme@carlades.fr et par téléphone au 04 71 47 50 68 du lundi au vendredi de 9h30 à 11h30 et de 14h à 16h. Au vu de la situation actuelle nous faisons de notre mieux pour vous répondre le plus rapidement possible.

Nous travaillons également à la mise en place d’un service de chat sur le site de l’Office de Tourisme.

Vous êtes un professionnel?

Depuis le début de cette crise sanitaire, toute l’équipe de l’Office de Tourisme a continué à travailler pour son territoire et ses opérateurs touristiques !

Vous pouvez retrouver des informations pratiques sur notre site professionnel : où trouver les bonnes informations, des idées pour communiquer, des pistes pour se former en ligne…

Cliquez ici pour voir notre site pro !

L’équipe est à votre disposition pour un échange par téléphone, par visio ou bien sur place à la Maison du Tourisme (masque obligatoire et prise de rendez-vous, pas plus d’une personne).

Vous êtes un visiteur du Cantal ou un habitant?

Depuis le 11 mai, les déplacements sont autorisés dans un rayon de 100 kms autour du Massif Cantalien. Les activités et sites de visites ne sont pas encore ouverts, mais les chemins de randonnée sont désormais accessibles.

Les commerçants du territoire se sont mobilisés et vous proposent un service de drive ou de livraison. Le marché hebdomadaire de Vic sur Cère est aussi ouvert les mardis et vendredis matin ! Certains restaurateurs proposent des plats à emporter, sur réservation.

Téléchargez la brochure de nos commerces et producteurs ouverts

Téléchargez la brochure des restaurants ouverts

Pour toutes vos questions vous pouvez retrouver les informations sur notre page FAQ en cliquant ici !

par Noémie
le 14 mai 2020